Nederland:
De levertijden voor de DVD binnen Nederland zijn als volgt:
Maandag t/m vrijdag voor 16.00u besteld = binnen 24/48 uur verzonden
Vrijdag na 16.00u t/m Zondag besteld = Maandag verzonden
PostNL levert na verzending maximaal binnen 48 uur (2 werkdagen).
België:
Heb je een afleveradres in België dan dien je rekening te houden met 3-5 extra werkdagen levertijd.
Wacht je al langer dan de hierboven aangegeven tijden, dan kan dat komen door drukte bij PostNL. Wacht in dat geval 2-3 werkdagen extra voordat je contact met ons opneemt.
De vertraagde levering kan ook een andere reden hebben, namelijk:
1. Unieke Naam
Als je bestelling een unieke naam bevat dan zal de levering enkele dagen langer op zich laten wachten. Sinterklaas spreekt iedere week nieuwe namen in. De exacte levertijd kun je terugvinden in je orderbevestigingsmail die je hebt ontvangen direct na het betalen.
2. Meerdere DVD’s
De DVD’s worden altijd los verzonden (1 DVD per envelop). Het kan dus voorkomen dat een deel van je bestellingen enige vertraging heeft opgelopen door drukte bij PostNL. Duurt dit langer dan 3-5 werkdagen (of komt jullie feest in gevaar) neem dan eerder contact met ons op.
Verzekerd & Tracking
Wij werken niet met Track & Trace codes omdat het gaat om brievenbuspost, maar je bestelling kun je altijd verzekerd verzenden. We zullen er trouwens altijd alles aan doen om DVD(s) op tijd bij je te krijgen. Ook als dat betekent dat we de bestelling nogmaals moeten sturen op onze kosten!
Levering
De DVD’s worden altijd verzonden in een witte neutrale envelop.